VRÁCENÍ A VÝMĚNA

 

Jak o zboží pečovat

PODPRSENKY


Doporučujeme prát na 30°C ručně, nebo v automatické pračce. Pokud budete prát v pračce, doporučujeme vložit podprsenku před praním do pytlíčku určeného pro praní podprsenek. Pokud je součástí podprsenky vynímatelné vystužení/vycpávky, doporučujeme je před praním vyjmout, a prát pouze v ruce.

Žehlení není ve většině případů potřeba, pokud byste však přesto chtěli podprsenku vyžehlit, použijte nižší teplotu.

Používat sušičku nedoporučujeme.

 

 

JAK ZBOŽÍ VYMĚNIT

Může se stát, že Vám některý kousek nebude sedět podle Vašich představ. Samozřejmě nabízíme možnost výměny, která se řídí jednoduchými pravidly:

1. Zašlete nám e-mail na: maiashopcz@gmail.com, ve kterém nás budete informovat, že byste rádi vyměnili zboží, a také číslo Vaší objednávky.

2. Zašlete prosím zboží zpět na naši adresu:

Maïa shop

Mikulůvka 144

Bystřička 756 24

Do balíčku vložte lísteček s Vámi požadovaným zbožím, které chcete nyní obdržet, tedy zejména velikost a barvu, která Vám bude nyní vyhovovat více. Pokud se Vaše doručovací adresa změnila, nebo chcete balíček nyní doručit na jinou adresu, připište prosím i novou adresu. Pokud žádnou adresu nenapíšete, balíček zašleme na adresu z původní objednávky.

3. Za výměnu požadujeme poplatek 50 Kč (pokrytí dalších nákladů poštovného) na bankovní účet:

4. Zboží musí být v původním stavu: nenošené, čisté, neprané

5. Uschovejte si prosím číslo Vámi odeslaného balíčku (pro případ reklamace poště, např. pokud by se ztratil)

6. Jakmile obdržíme Váš balíček a zároveň poplatek 50 Kč, odesíláme nové zboží a Vy obdržíte e-mail s číslem pro sledování zásilky.

7. Od okamžiku doručení e-mailu s číslem pro sledování zásilky obdržíte zboží zpravidla do 3 pracovních dnů.

V případě dotazů nás kontaktujte.

 

JAK ZBOŽÍ VRÁTIT

Pokud nejste spokojeni se zbožím, které jste obdrželi, můžete nám ho do 30 dnů od okamžiku doručení vrátit. Jak na to:

1. Zašlete nám e-mail na: maiashopcz@gmail.com, ve kterém nás budete informovat, že byste rádi vyměnili zboží, číslo Vaší objednávky a číslo Vašeho bankovního účtu, na který požadujete vrácení peněz.

2. Zašlete prosím zboží zpět na naši adresu:

Maïa shop

Mikulůvka 144

Bystřička 756 24

3. Zboží musí být v původním stavu: nenošené, čisté, neprané

4. Uschovejte si prosím číslo Vámi odeslaného balíčku (pro případ reklamace poště, např. pokud by se ztratil)

5. Jakmile obdržíme Váš balíček, zašleme Vám také plnou částku zpět na Váš bankovní účet. Peníze obdržíte zpravidla do 5 pracovních dnů.